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公司基本資料信息
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產(chǎn)品系列: |
SNS立式三螺桿泵 |
產(chǎn)品型號: |
SNS660ER46U12.1W2 |
通用名稱: |
盾構(gòu)機大型油缸補油泵 |
應(yīng)用行業(yè): |
隧道工程、基礎(chǔ)建設(shè)、高鐵、地鐵 |
配套設(shè)備: |
盾構(gòu)機、掘進機、隧道工程機械 |
功能作用: |
供油、補油、增壓 |
輸送介質(zhì): |
液壓油、潤滑油、合成礦物油水乙二醇 |
流量范圍: |
630L/min |
壓力范圍: |
0-4.0Mpa |
粘度范圍: |
20-150cst |
溫度范圍: |
100℃ |
驅(qū)動轉(zhuǎn)速: |
1450r/min |
旋轉(zhuǎn)方向: |
順時針 |
安裝方式: |
立式安裝三螺桿泵 |
自吸能力: |
6米 |
SNH三螺桿泵是按國家標準設(shè)計、制造生產(chǎn)。SNH三螺桿泵是轉(zhuǎn)子式容積泵,它是利用螺桿嚙合原理,依靠旋轉(zhuǎn)的螺桿在泵套內(nèi)相互嚙合,把被輸送的介質(zhì)封閉在嚙合腔內(nèi),沿螺桿軸向連續(xù)勻速地推至排出口,為系統(tǒng)提供穩(wěn)定的壓力。三螺桿泵適用于輸送各種無腐蝕性油類及類似油和潤滑性液體。輸送液體的粘度范Χ一般為3.0~760mm2/S(1.2~100°E),高粘度介質(zhì)可通過加溫降粘后輸送。其溫度一般不超過350℃。
2.根據(jù)客戶所輸送的介質(zhì)和溫度可選用 U12.1內(nèi)置滾動軸承機械密封(適用于輸送潤滑油,液壓油,機油,透平油,汽輪機油等)和 E6.7外置滾動軸承機械密封(適用于輸送柴油,重油,燃料油,瀝青等),可用噴嘴潤滑,K2外置軸承,填料密封。?
SNH三螺桿泵安裝圖:
H:臥式安裝,通用普及型,公共底座連接
SNF三螺桿泵安裝圖:
F:支架式安裝,支架連接,減小機組固定面積
SNS三螺桿泵安裝圖:
S:立式安裝,大大縮小安裝所需橫向空間
HSJ三螺桿泵安裝圖:
K:浸沒式安裝,節(jié)約油箱上的占有空間
黃山天曼泵業(yè)有限公司奉行質(zhì)量第*和用戶至上的服務(wù)理念,技術(shù)部門提供技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù),售后服務(wù)部門專人負責現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)一條龍服務(wù)。如出現(xiàn)質(zhì)量問題,在2小時內(nèi)提出處理方案,24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決問題。偏遠地區(qū)另議。產(chǎn)品投入運行12個月內(nèi),如因我公司引起的質(zhì)量問題(除易損件外),我公司免費無償提供所需零部件,并長期提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
TM-pump螺桿泵產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)承諾和保障措施
一、TM-pump產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計、制造加工和檢驗測試均有工藝和流程記錄卡、質(zhì)量追蹤卡和檢驗檢測認證資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨車間生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進行全過程全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
3、我們不刻意和故意更改原有的行業(yè)標準和國家標準甚至是全國和全球通用的螺桿泵安裝尺寸,給客戶制造只有我們能生產(chǎn)這類螺桿泵的假象,讓客戶在公平公開公正的競爭環(huán)境中自由選擇更符合客戶利益的螺桿泵產(chǎn)品。給客戶更多的采購便利。
二、TM-pump產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保持產(chǎn)品的高可靠性和先進性,精準而系統(tǒng)的選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌原材料同樣是品質(zhì)的*保*。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低材料牌號、降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以*優(yōu)惠的價格提供給貴方。我們更愿意直接面對螺桿泵的配套設(shè)備商和終端使用客戶,不論國內(nèi)的還是國際上的客戶。我們將給這樣的客戶*良好的價格,以省去中間代理分銷商的環(huán)節(jié)費用,讓利于配套用戶和終端用戶。
三、TM-pump產(chǎn)品交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:嚴格按照合同要求如期交付。若客戶有特殊要求,需提前完工的,我公司仍可特別組織調(diào)整、加班生產(chǎn)、安裝,盡我們*大努力按照用戶要求保質(zhì)保量地如期交付。
2、產(chǎn)品交付時,我公司向用戶提供下列文件;
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊或產(chǎn)品使用維護說明書
② 安裝總圖及說明書
③ 外購件說明書及制造廠家聯(lián)系方式
④ 提供易損件、備件清單
四、TM-pump螺桿泵售后服務(wù)承諾:
1 、服務(wù)宗旨:訊速、快捷、果斷、準確、周到、徹底、高效、一切為了客戶利益。
2 、服務(wù)目標:用*優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3 、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期滿后 買方設(shè)備在運行期間出現(xiàn)故障,賣方在接到通知后2小時內(nèi)響應(yīng),24小時內(nèi)派售后服務(wù)人員到買方現(xiàn)場,偏遠地區(qū)另議。無論如何我們將以*快速度及時趕赴現(xiàn)場,排除故障,保障客戶利益。
五、TM-pump人員培訓(xùn)計劃:
1、供貨方負責對需方人員進行設(shè)備使用、維護、保養(yǎng)及檢修的培訓(xùn)。
2、工程項目客戶采用供貨方負責把貨物安全送達需方現(xiàn)場后,將派出 1 ~ 2 名優(yōu)秀的技術(shù)人員對設(shè)備進行現(xiàn)場技術(shù)安裝指導(dǎo),并且檢驗設(shè)備在現(xiàn)場調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中的噪聲、振動及各項指標是否符合標準要求,以確保設(shè)備安裝后的正常使用。貴公司設(shè)備投產(chǎn)運行后,我公司收到需方委托付費后,可派一名售后服務(wù)人員到貴公司進行為期一個月的現(xiàn)場駐點維護,以確保貴公司的正常生產(chǎn)。并同時對需方技術(shù)人員進行培訓(xùn)。
六、TM-pump螺桿泵售后服務(wù):
及時、準確、快速、熱情的服務(wù)、豐富的經(jīng)驗、用戶的高度贊譽,是我們成功的堅實基礎(chǔ)。
七、TM-pump螺桿泵如何獲得服務(wù):
1、電話咨詢服務(wù)
2、使用疑問或故障報修服務(wù)
你可以通過三種不同方式向我提出服務(wù)要求:撥打我們的服務(wù)電話、傳真、網(wǎng)上報修登記,請您務(wù)必如實提供或出示以下相關(guān)信息:
①產(chǎn)品的購買日期、合同編號、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號、序列號
②標牌或標簽上內(nèi)容清晰可讀的故障產(chǎn)品或部件
③清晰可讀的未經(jīng)修改的原始購買憑證(如合同、技術(shù)協(xié)議、發(fā)票)或其真實復(fù)印件
八、TM-pump螺桿泵*保*期:
1、正常質(zhì)量*保*期
①直接向本公司購買的以產(chǎn)品發(fā)貨之日起,產(chǎn)品整機主要部件*保*期為壹年;產(chǎn)品上易損件(如機械密封件、聯(lián)軸器彈性塊、O型圈)*保*期為半年。
②從代理商或經(jīng)銷購買的產(chǎn)品整機主要部件*保*期以代理經(jīng)銷商發(fā)貨之日起壹年或該產(chǎn)品從本公司出廠之日起13個月,此兩者期限以先到期為準;產(chǎn)品上易損件(如機械密封件、聯(lián)軸器彈性塊、O型圈)*保*期為半年。
2、特殊*保*期
①VIP客戶*保*期除享受統(tǒng)一*保*期規(guī)定之服務(wù)外,還可享受本公司規(guī)定的VIP客戶*保*期服務(wù)。
②長期合作協(xié)議客戶、合同約定*保*期客戶,其*保*期按雙方協(xié)議、合同書面約定內(nèi)容為準。
③特殊定制的非標產(chǎn)品或低價處理促銷產(chǎn)品,*保*期以統(tǒng)一*保*期中所述起始日起半年。
3、*保*期的續(xù)展
①尊敬的客戶,當您的正常*保*期或特殊*保*期滿后,您仍然可以選擇我們?yōu)槟峁┯袃數(shù)难永m(xù)服務(wù)。
②在中國法律允許的限度內(nèi),*保*期不會由于產(chǎn)品的后續(xù)轉(zhuǎn)售、維修而予以延展或更新,或因其它原因而受到影響。但是,經(jīng)維修的部件將在原始*保*期剩余的期限內(nèi)享有*保*,或自被維修日起六十天內(nèi)享有*保*。
九、TM-pump螺桿泵質(zhì)量*保*相關(guān)聲明
1、*保*期內(nèi)以下情況不適用于保修范圍
①未按照《螺桿泵使用說明書》或制造商提供相關(guān)資料、指導(dǎo)進行儲運、安裝、調(diào)試、維護、使用或操作不當,所造成損壞或缺陷;
②使用工況條件參數(shù)超出了產(chǎn)品《螺桿泵使用說明書》或客戶與制造商雙方書面約定如螺桿泵銷售合同和技術(shù)協(xié)議規(guī)定的范圍而引起的故障或損壞;
③未經(jīng)天曼泵業(yè)公司授權(quán),人員對產(chǎn)品進行拆動、改裝或野蠻更換加裝其它廠家的配件或附件而引起的故障或損壞;
④報修時客戶未能清晰提供產(chǎn)品名稱、編號、購買日期、憑證或產(chǎn)品標牌標簽損壞以致無法確認屬于本公司產(chǎn)品;
⑤由于客戶人為原因或不可抗力引起的故障或損壞;
⑥對于在此所列相關(guān)條款內(nèi)容不盡完整,《螺桿泵使用說明書》中的內(nèi)容可視為一種補充。
2、糾錯與召回
我們一直在努力追求產(chǎn)品的**美,盡量避免缺陷或失誤,但仍不能排除產(chǎn)品或相關(guān)資料由于其它因素可能出現(xiàn)缺陷或錯誤,對此,我們會在得到客戶類似的信息反饋時積極采取糾錯處理或彌補措施。
黃山天曼泵業(yè)有限公司在產(chǎn)品*保*期內(nèi)進行服務(wù)維修或天曼公司單獨決定認為有此必要時,對產(chǎn)品進行召回、更換 (除非法律另有規(guī)定),從而在商業(yè)上合理的時間內(nèi)免費糾正產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷。
3、相關(guān)條款內(nèi)容適用法律、地域、時效
我們在此所公布的相關(guān)條款內(nèi)容僅針對于TM-pump天曼泵業(yè)有限公司擬在中華人民共和國 (不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)) ( “中國” ) 銷售的產(chǎn)品,且僅在中國有效,適用中國相關(guān)法律。
黃山天曼泵業(yè)有限公司保留對以上相關(guān)條款內(nèi)容的*終解釋權(quán)和后續(xù)修改權(quán)利,具體以現(xiàn)行*新條款內(nèi)容為準,歡迎垂詢!